Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP24IP

(ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH)

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych w ramach Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.sklep24ip.pl jest firma PS SERWIS Piotr Skórski z siedzibą w Świdnicy (58-100), al. Niepodległości 16 lok. 3, NIP: 8841013063, REGON: 890699284, numer BDO: 000702649.

  2. Dane kontaktowe Administratora: e-mail: kontakt@sklep24ip.pl, tel. +48 221 221 022

  3. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych podawanych przez Użytkowników i Klientów, zasady korzystania z plików Cookies oraz stosowania narzędzi analitycznych i marketingowych.

  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w określonych przypadkach jest niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, utworzenia Konta lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa (w tym podatkowych i środowiskowych).

§ 2. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO każdemu Użytkownikowi/Klientowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).

  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO).

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – w granicach, w jakich dane nie są niezbędne do wykonania umowy lub realizacji obowiązków prawnych Administratora.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).

  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

  • Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora lub na potrzeby marketingu bezpośredniego.

  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pisemnie lub pod adresem e-mail: kontakt@sklep24ip.pl.

§ 3. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO) Okres przechowywania danych Zakres danych
Realizacja zamówienia i wykonanie Umowy Sprzedaży Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) Czas niezbędny do realizacji i wykonania umowy oraz jej rozliczenia. Imię, nazwisko, firma, NIP, adres e-mail, nr telefonu, adres dostawy/siedziby.
Prowadzenie Konta w Sklepie Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy o świadczenie usług) Do czasu usunięcia Konta na żądanie Użytkownika. Login, e-mail, dane adresowe, historia zamówień.
Prowadzenie ksiąg rachunkowych i sprawozdawczości podatkowej Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny w zw. z Ordynacją podatkową) 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane do faktury: Imię i nazwisko / Firma, NIP, adres zamieszkania/siedziby.
Sprawozdawczość środowiskowa (BDO, ZSEiE, Baterie) Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny wynikający z Ustawy o ZSEiE i Ustawy o odpadach) Okres wymagany przepisami prawa w zakresie ewidencji odpadów i sprawozdawczości (5 lat). Wagi sprzętu/opakowań, dane identyfikacyjne transakcji (w tym NIP dla B2B).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora) Do czasu wygaśnięcia/przedawnienia roszczeń (zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego). Dane z zamówienia, dane kontaktowe, historia korespondencji.
Marketing bezpośredni produktów i usług własnych Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora) Do momentu złożenia sprzeciwu przez Użytkownika. Adres e-mail, imię.
Wysyłka Newslettera / Informacji handlowych Art. 6 ust. 1 lit. a (dobrowolna zgoda Użytkownika) Do momentu wycofania zgody na dalsze przesyłanie informacji handlowych. Imię, adres e-mail.

§ 4. Odbiorcy Danych

Dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji umów, Administrator udostępnia dane osobowe wyłącznie zminimalizowanemu kręgowi zaufanych podmiotów przetwarzających na podstawie umów powierzenia lub przepisów prawa:

  1. Operatorzy logistyczni i pocztowi: firmy kurierskie, brokerzy przesyłek oraz przewoźnicy realizujący dostawę produktów na zlecenie Klienta.

  2. Operatorzy płatności: podmioty obsługujące płatności elektroniczne, karty płatnicze i raty online w Sklepie.

  3. Dostawcy oprogramowania i usług IT: firmy dostarczające oprogramowanie sklepowe, systemy ewidencji (ERP/BaseLinker), dostawcy serwerów i hostingu oraz dostawcy narzędzi do automatyzacji komunikacji.

  4. Organizacja odzysku i podmioty obsługujące obowiązki BDO: firmy wspierające Administratora w realizacji ustawowych obowiązków sprawozdawczych w zakresie ZSEiE, Baterii i Opakowań (w niezbędnym zakresie technicznym).

  5. Księgowość, audyt i obsługa prawna: podmioty świadczące usługi finansowe, podatkowe oraz doradztwo prawne na rzecz Administratora.

  6. Organy państwowe: podmioty uprawnione na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (np. Urzędy Skarbowe, WIOŚ, Sądy).

§ 5. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

  1. Administrator może korzystać z profilowania w Sklepie Internetowym do celów marketingu bezpośredniego (np. doboru wyświetlanych reklam, proponowania produktów dopasowanych do zainteresowań czy przesłania kodu rabatowego).

  2. Profilowanie polega na automatycznej analizie aktywności Użytkownika na stronie Sklepu (np. przeglądane kategorie, dodanie produktu do koszyka).

  3. Decyzje oparte na profilowaniu nie wywołują wobec Użytkownika żadnych skutków prawnych ani nie wpływają na możliwość zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec profilowania.

§ 6. Polityka Plików Cookies i Narzędzia Analityczne

  1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki Cookies (tzw. „ciasteczka”) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

  2. Pliki Cookies wykorzystywane są w celach:

    • Niezbędnych (funkcjonalnych): podtrzymanie sesji Użytkownika po zalogowaniu, zapamiętanie zawartości koszyka oraz prawidłowe działanie procesów zakupowych.

    • Analitycznych i statystycznych: badanie ruchu na stronie i zachowań Użytkowników (np. Google Analytics) w celu optymalizacji Sklepu.

    • Marketingowych: dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do preferencji Użytkownika.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowicie zablokować lub usunąć zapisane pliki Cookies).

  4. Ograniczenie stosowania plików Cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie Sklepu Internetowego.

§ 7. Postanowienia Końcowe

  1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki (linki) do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności obowiązującymi na tych stronach po przejściu na nie.

  2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

  3. Niniejsza Polityka Prywatności podlega stałemu przeglądowi i aktualizacji w przypadku zmian w przepisach prawa lub w technologii przetwarzania danych.

Data opublikowania i wejścia w życie Polityki Prywatności: 6.08.2026 r.