GBX20 to moduł sekretarski, który można stosować z telefonami GRP2615 i GXV3350. Moduł cechuje się dużym ekranem LCD o rozdzielczości 272 x 480 pikseli, oraz możliwością przypisania 40 numerów wewnętrznych. Dzięki zastosowaniu czterech połączonych modułów możemy uzyskać aż 160 przycisków. GBX20 wspiera wiele zaawansowanych usług w tym BLA (Bridged Line Appearance) / SCA (Shared Call Appearance), BLF (Busy Lamp Field), Call Park/Pick-up, szybkie wybieranie, prezentacja numeru, interkom, konferencje, przekazywanie połączeń i przekierowywanie połączeń.
GBX20 jest idealnym rozwiązaniem dla dużych organizacji, hoteli, czy szpitala. Dzięki modułowi sekretarskiemu możemy efektywnie monitorować i przekazywanie wiele przychodzących połączeń.