Yeastar P550
Centrala Yeastar serii P P550 to najnowsze rozwiązanie producenta z nowej serii P. Zaprojektowana została z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach – obsługuje do 50 użytkowników i 25 jednoczesnych połączeń. Wprowadzone w nowej serii P funkcjonalności i możliwości rozbudowy zdają się być szczególnie ważne przy coraz częstszym zastosowaniu systemu pracy hybrydowej w firmie. Używając Linkusa Yeastar możemy połączyć pracowników ze wszystkimi urządzeniami np. telefonami komórkowymi, komputerami stacjonarnymi i przeglądarkami internetowymi. Pracownicy mogą być w kontakcie z klientami i współpracownikami z każdego miejsca z którego pracują.
Dzięki najnowszej i najnowocześniejszej serii central Yeastar możemy zarządzać całym systemem telefonicznym w firmie i mamy możliwość m.in. przekazywania połączeń, identyfikacji dzwoniącego, grupy rozdzwaniania, kolejki. Dzięki udostępnianemu przez producenta Panelowi Klienta, który umożliwia obsługę połączeń w czasie rzeczywistym, administratorzy mogą w pełni zarządzać połączeniami telefonicznymi w firmie przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa danych firmowych. System zarządzania serii P jest prosty i intuicyjny. Daje także możliwość integracji z telefonami IP lub systemami CRM.
Jedną z różnic pomiędzy do tej pory użytkowanymi centralami serii S a nowymi z serii P jest niewątpliwie wdrożone rozwiązanie CALL CENTER zwiększające wydajność agentów, szybkość reakcji na połączenie przychodzące a co za tym idzie zwiększenie satysfakcji klienta. Oprócz standardowych funkcji centrali PBX mamy: dystrybucje połączeń, panel kolejki, tablice, SLA, raporty połączeń, które wspierają monitorowanie wydajności pracowników, raportowanie i zarządzanie.
Użytkownicy mogą zarówno dodawać kontakty zewnętrzne, aby utworzyć scentralizowany katalog obejmujący całą firmę, jak i zarządzać swoimi kontaktami osobistymi, korzystając z dopasowania identyfikatora dzwoniącego i szybkiego wybierania. Kontakty firmowe lub osobiste zostaną zsynchronizowane z klientami Linkus UC, umożliwiając łatwy dostęp i wybieranie numerów pracownikom biurowym, mobilnym i zdalnym.
Cechy Yeastar P550:
- 50 użytkowników
- maksymalnie 25 jednoczesnych połączeń
- 8 portów FXS
- 8 portów FXO/BRI
- 4 porty GSM/3G/4G
- AutoCLIP
- wsparcie BLF
- godziny otwarcia i święta
- nagrywanie rozmów
- niestandardowe powiadomienia
- DNIS
- numer alarmowy
- muzyka na czekanie
- lista odtwarzania MOH
- integracja z Microsoft Teams
- szybkie wybieranie
- fax to e-mail
- poczta głosowa
- przekazywanie połączeń
- przekazywanie połączeń (ze wsparciem i bez)
- połączenia oczekujące
- identyfikacja dzwoniącego
- sale konferencyjne
- DID
- DOD
- DND
- DISA
- IVR
- kolejka
- grupy rozdzwaniania
- CDR i podstawowe raporty
- zarządzanie przez internet i Portal użytkownika
- lista zablokowanych IP
- panel operatora
- monitorowanie statusu połączenia
- protokół transportowy UDP, TCP, TLS, SRTP
- Kodek głosu G711 (alaw/ulaw), G722, G726, G729A, GSM, Speex, ADPCM, iLBC
- kodek wideo H263, H263P, H264, MPEG4
- DTMF In-band, RFC4733, RFC2833, SIP INFO
- odczyt/zapis NFC
- interfejsy Ethernet 2x (10/100/1000 Mbps)
- zasilanie AC 100-240 V 50/60 Hz 0,6 A maks
- rozmiar: (dł. X szer. X wys.) (Cm) 34 x 21 x 4,4
- obudowa do montażu w szafie typu Rack 1U