Vracení zboží a stížnosti
Podání stížnosti
Chcete-li podat stížnost, postupujte podle níže uvedených kroků:
1. formulář pro vrácení zboží/stížnost
Vrácení zboží nahlaste na adrese kontakt@sklep24ip.pl a uveďte údaje o kupujícím, datum nákupu a číslo faktury.
2. potvrzení o přijetí
Po odeslání reklamace obdržíte zpětný e-mail s potvrzením o přijetí reklamace.
3 Potvrzení služby
Vyčkejte prosím na další pokyny zaslané e-mailem. Každá žádost se posuzuje individuálně.
Podle platných zákonů máte na vrácení zboží 14 dní. Chcete-li odstoupit od smlouvy a vrátit od nás zakoupený výrobek, vyplňte prosím formulář a zašlete jej na naši adresu spolu s vráceným výrobkem (výrobky):
PS SERWIS
Al. Niepodległości 16 lok 3
58-100 Świdnica
tel. 221 221 022
kontakt@sklep24ip.pl
* Právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů se vztahuje pouze na spotřebitele (ve smyslu občanského zákoníku) - nevztahuje se na nákupy za účelem podnikání.